— Алексей, как управлять платежами в условиях роста курса юаня, чтобы минимизировать потери?
— Надо подготовиться к тому, что такие потери могут быть, учитывая и нарастающий объем платежей. Сегодня на российско-китайский рынок вышло довольно много небольших предприятий, которые формально принадлежат малому и среднему бизнесу. Это трансграничные платежи, это платежи в том числе и за контракты и даже за трансфер технологий.
И вот количество таких платежей нарастает буквально как шквал. И хотя мы привыкли подсчитывать объем двустороннего товарооборота — это $224 млрд по прошлому году, мы очень редко подсчитываем, кто и как платит. А платит как раз малый и средний бизнес, и в небольшом количестве большой бизнес.
Главная проблема заключается в скорости и в транзакционных издержках. Обычно бизнес на это тратил, скажем, по 2025 году в районе 2%, 3%, а в некоторых случаях, известных мне, и 3,5–4%. Это серьезный процент, и он бьет по тем, кто продает свою продукцию.
Это, конечно, продукция агропромышленного комплекса, это многие производители на Алтае, в Южном федеральном округе, это продукция малого бизнеса на российском Дальнем Востоке, и, конечно, это закупки из Китая, которые во многом идут небольшими партиями. И поэтому такие издержки оказывают очень существенное влияние на бизнес.
Бизнесу имеет смысл искать самые дешевые, при этом самые надежные формы платежей. Например, платеж через систему А7 — это один, на мой взгляд, из самых дешевых и надежных. Для импортера он обходится в 0,3% плюс НДС — это крайне небольшая сумма. Более того, можно не заботиться о минимальном платеже. Максимальный, понятно, практически ничем не ограничен в логическом смысле.
Самое главное сейчас для бизнеса, и это очень важно, — это скорость этих платежей. Скажем, наши китайские коллеги очень не любят долгих платежей, и вот любая задержка на сутки, не говоря уже о тех задержках, которые были, — на неделю, а то и больше, разрушает доверие, разрушает бизнес.
Когда же у вас через систему А7 идет платеж меньше суток, а в реальности это 3–4 часа, то китайские партнеры сразу понимают, что имеют дело с надежными российскими экспортерами или импортерами. Это крайне важно, потому что все, что мы говорим о Китае, — это исключительно личные связи, личное доверие. И вот скорость перевода денег, да и стоимость их — это один из компонентов такого доверия.
Это прежде всего репутационная составляющая, потому что чем больше вы работаете с Китаем, тем больше вы нарабатываете себе известное лицо в китайской традиции. И «лицо» это состоит из очень многих вещей: как вы здороваетесь, как вы общаетесь, как вы выполняете свои обязательства.
Сколько раз я сталкивался с тем, что российские импортеры готовы закупать товар в Китае и подписывают отличные контракты, а потом оказывается, что они не могут вовремя перевезти средства. Или оказывается, что это настолько дорого, что контракт теряет свой смысл.
Я уверен, что ситуация будет улучшаться, а вот то «лицо», которое вы сегодня формируете, останется на всю жизнь.
— Давайте подытожим, каких правил придерживаться бизнесу, который только начинает отношения с Китаем или хочет оптимизировать существующие каналы?
— Прежде всего, познакомьтесь со своими китайскими партнерами лично. Не по интернету, не по переписке. Найдите то, что в Китае называется «гармония человеческих отношений». Это потом сработает.
Во-вторых, оговорите и форматы поставок, и форматы платежей. И самое главное — четко выполняйте свои обязательства.
Третий момент — не торопитесь. Но как только подписали контракт — выполнять его обязательно.
В-четвертых, четко продумайте систему трансфера денег и приема товара. Вот это, пожалуй, самое главное. Пользуйтесь теми надежными системами, которые существуют, и это в конце концов сформирует у вас нормальный имидж в Китае. Денежные переводы являются одним из важнейших компонентов формирования добрых связей, того, что по-китайски называется «гуанси».