Вовлеченность сотрудников определяется не только уровнем дохода и системой мотивации, но и тем, насколько команда разделяет цели компании и доверяет руководителю. В эфире Радио РБК генеральный директор Tom Tailor в России Сергей Кондаков рассказал, что вдохновляющее лидерство строится на пяти принципах: личном примере, способности заряжать энергией, доверии, искренней заботе о сотрудниках и справедливой оценке результатов. По его словам, лидер не может вдохновить команду на цели, в которые сам не верит, поэтому важнейшую роль играют открытая коммуникация и вовлечение сотрудников в постановку амбициозных задач.



Эксперт отметил, что одна из главных ошибок руководителей — стремление самостоятельно определить стратегию и просто довести ее до команды. Такой подход снижает вовлеченность и не формирует чувство общей ответственности за результат. Вместо этого Кондаков предлагает развивать культуру доверия, давать сотрудникам больше самостоятельности, признавать право на ошибку и благодарить не только за достигнутый результат, но и за усилия, приложенные для его достижения. По его мнению, именно эти принципы позволяют создавать команды, способные эффективно работать в условиях постоянных изменений.