Внедрение искусственного интеллекта на предприятиях способно помочь сотрудникам выполнять задачи, которые они до конца не понимают, что становится серьезной экономической проблемой, пишет Axios со ссылкой на экспертов в области образования и рынка труда США.

Эксперты предупредили, что такая ситуация позволяет скрыть глубокие пробелы в навыках, пока от таких сотрудников не потребуется принимать самостоятельные решения. Некоторые исследователи окрестили это проблему «когнитивной капитуляцией», имея в виду, что люди подчиняются выводам искусственного интеллекта, не проводя должного анализа.

По подсчетам исследователей, около 43 млн взрослых американцев не умеют читать, писать или выполнять базовые математические действия выше уровня третьего класса, отмечает Axios. При этом более 90% рабочих мест требуют той или иной формы компьютерной грамотности.

«Если вы не умеете читать, писать, говорить на языке, не умеете пользоваться компьютером, ваши шансы на получение оплачиваемой работы довольно малы», — заявила Axios Шэрон Бонни, исполнительный директор Коалиции по взрослому базовому образованию (ABE).



По словам опрошенных порталом экспертов, низкая грамотность на работе проявляется в самых разных сферах: от электронных писем и инструкций по технике безопасности до медицинских форм и компьютерных задач.

Старший научный сотрудник Национальной коалиции по навыкам Аманда Бергсон-Шилкок сообщила, что рабочие в США научились скрывать пробелы в грамотности, обращаясь за помощью к семье, избегая письменных заданий или полагаясь на коллег, а теперь ИИ может ускорять этот процесс. ИИ может создавать, по выражению Бергсон-Шилкок, «невидимое торможение производительности». Этот эффект не отображается в статистике, но замедляет работу.

«Чистым эффектом ИИ на рабочее место, вероятно, станет повышенный спрос и потребность в работниках с более высоким уровнем базовых навыков, а не с низким», — заявил Axios Стивен Редер из Портлендского государственного университета.

Он сравнил ИИ с калькуляторами: они облегчают математические расчеты, но не устраняют необходимости понимать, какую проблему вы решаете.

Бергсон-Шилкок добавила, что низкий уровень грамотности среди руководителей может иметь волнообразный эффект во всей организации, влияя на производительность и соблюдение требований. Таким образом, ИИ не решает проблему низкой грамотности, а лишь маскирует ее, создавая риски невидимого снижения эффективности экономики в целом, пишет Axios.



В начале июня глава СПЧ Валерий Фадеев выразил мнение, что запрещать школьникам использовать нейросети невозможно, нужна коррекция системы образования.

«Репрессии не помогут. Может, в школе можно запретить, а как мы дома запретим использовать смартфон? На первый план выходит устная коммуникация преподавателя и студента, учителя и ученика», — заявил Фадеев.

Устная коммуникация займет гораздо больше времени, чем раздача и проверка письменных заданий, «значит, учителей потребуется больше, а не меньше», сказал Фадеев. Чтобы справиться с такой нагрузкой, в классах должно стать меньше учеников, а учителей в школах — больше, потребуется коррекция методики преподавания.