Приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» пропало из App Store

Приложения программы лояльности «АЗС ЛУКОЙЛ» и «ЛУКОЙЛ для бизнеса» временно недоступны для скачивания в App Store. Об этом сообщила пресс-служба программы лояльности сети в «Максе». Установить их на iPhone сейчас невозможно, однако ранее установленные приложения продолжают работать.

Пользователям рекомендовано не удалять приложения с устройств. Чтобы предотвратить их исчезновение, необходимо открыть «Настройки», перейти в раздел «App Store» и отключить функцию «Сгружать неиспользуемые». Если приложение уже пропало или требуется новое устройство, клиентам предлагается авторизоваться на сайте customer.licard.ru, где доступны QR-код лояльности, баланс баллов и история операций.

Забытый пароль карты лояльности можно восстановить по СМС через опцию «Забыли пароль» после входа по номеру телефона. Новые пользователи, не устанавливавшие приложение ранее, могут зарегистрироваться в программе лояльности на кассе по номеру телефона, получать баллы и участвовать в акциях. Представители ЛУКОЙЛа заявили, что работают над восстановлением комфортного доступа ко всем функциям приложения.

По данным июльского опроса ВЦИОМ, половина российских пользователей смартфонов не доверяет Apple из-за удаления приложений. 45% респондентов считают, что политика компании может подтолкнуть россиян к переходу на Android, а 51% не стали бы рассматривать iPhone при покупке нового устройства. Владельцы iPhone выражают обеспокоенность ограничениями чаще пользователей Android — 56% против 29%.

В 2026 году из App Store удалили приложения VK, «Дзен», «Одноклассники» и «Яндекс Пэй», из Google Play пропал Ozon Банк. ФАС вынесла предупреждение Apple и пригрозила штрафом до 4 млрд руб., а в Кремле заявили, что действия компании ставят под вопрос ее надежность как поставщика коммерческих услуг. В 2025 году из российского App Store удалили 1213 приложений против 171 в 2024-м, 12 в 2023-м и семи в 2022 году.