Операторы ответили на данные об обсуждении формата 5G с Apple

Российские операторы связи поддержали переговоры властей с Apple о подключении 5G для пользователей iPhone в России. Глава Минцифры Максут Шадаев ранее заявил, что ведомство ведет соответствующие переговоры с корпорацией.

В МТС отметили, что отсутствие технологии 5G на смартфонах Apple и ряда других зарубежных брендов снижает их конкурентоспособность на российском рынке. Представители Т2 Мобайл подчеркнули, что неавторизованность 5G со стороны Apple влияет на проникновение смартфонов, но оператор находится в контакте с вендором для разрешения ситуации в пользу клиентов. Также в компании напомнили о доступных китайских устройствах, например Xiaomi, которые поддерживают новую технологию, и росте проникновения 5G за счет молодежного сегмента.

По данным источника, знакомого с ходом обсуждений, Минцифры ведет переговоры в политической плоскости, а операторы — относительно операционной деятельности. Внедрение любой новой технологии, включая eSIM и VoLTE, требует совместной работы над процессами, настройками и софтом. Apple продолжает обслуживать российских пользователей, клиентский центр решает их проблемы на русском языке. После введения антироссийских санкций возникала другая тема, но Apple сама вышла на контакт, и вопрос был решен общими силами.

По теме 5G операторы отправили запрос, и отрицательного ответа пока не поступило, что уже является успехом и дает возможность продолжать диалог. Представители Билайна отказались от комментариев, РБК направил запрос в МегаФон.

Смартфоны iPhone 12 и более новые модели технически совместимы с 5G, но с российской сим-картой 5G в обычной российской сети сейчас недоступен. За рубежом тот же iPhone может подключаться к 5G, если местный оператор его поддерживает. Сеть 5G запустили в 16 городах России 11 сентября. По данным Минцифры, запуск 5G в диапазоне 4,63–4,99 ГГц пока проходит в формате пилотных зон.

В Минцифры сообщили, что доступ к высокоскоростному интернету получили около 10 млн человек, услуги предоставляют МТС, Билайн, МегаФон и Т2. Доступ владельцев iPhone к 5G зависит от решения Apple. Для подключения iPhone к российским сетям недостаточно технической поддержки нужных частот: Apple активирует 5G на уровне прошивки после проверки сети и согласования с оператором. Этот канал взаимодействия был фактически прерван после ухода компании с российского рынка.