Глава Say Agency назвала ошибку с организацией концертов Канье Уэста

Организаторы отмененных концертов американского рэпера Канье Уэста допустили единственную ошибку: они полагались на понятийные отношения, принятые в индустрии. Об этом в интервью РБК рассказала гендиректор и учредитель агентства Say Agency Анна Субчева.

По словам Субчевой, при организации мероприятий на «Газпром-Арене» все выходят в анонс, не имея на руках договора аренды, подписанного с двух сторон. Глава Say Agency отметила, что это нормальная практика, но организаторы себя юридически не защитили. Они рассуждали так: доверяем, есть гарантийное письмо. Сейчас, обернувшись назад, они бы сначала подписали договор, а потом делали все остальное.

Именно на отсутствие подписанного договора аренды ссылалась «Газпром-Арена» в опубликованном 24 августа посте в телеграм-канале. Тогда же было заявлено, что по этой причине концерт на площадке не состоится, хотя ранее в том же канале были опубликованы анонс и розыгрыш билетов.

Субчева объяснила, какие договоренности были с «Ареной»: они получили письмо, в котором договаривались, что до 28 августа заключат договор аренды, а с 14 августа могут выйти в анонс и реализацию билетов. Все с подписью, печатью, официально получено с почты документооборота «Арены». Далее они получили спецификацию: все услуги и помещение. Также получили готовый договор аренды, подписали его и в срок до 28 августа направили обратно в «Газпром-Арену». Больше они ничего не получали. РБК направил запрос в «Газпром-Арену».

Претендовать на возврат билетов, по словам Субчевой, смогут все желающие, он стартует с 12 сентября. Отвечая на вопрос, почему не раньше, глава Say Agency объяснила, что полученные деньги уже были отправлены контрагентам. У них очень большое количество статей расходов, и все они требовали предварительных выплат, которые они произвели. Из хороших новостей — 95% предоплат возвратные. Поэтому сейчас, на этой неделе, они будут получать денежные средства и отправлять их билетному оператору. Билетный оператор их у себя аккумулирует и начнет выплаты.