Россияне рассказали о первом опыте использования цифрового рубля

Самыми популярными операциями с цифровым рублем у россиян стали переводы — 28%, платежи в пользу государства, включая оплату ЖКХ и налогов, — 24%, и оплата онлайн-покупок — 23%. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного ВТБ (есть у РБК). При этом 35% опрошенных ограничились только открытием счета.

Каждый пятый респондент получил перевод в цифровых рублях или пополнил цифровой кошелек, еще 17% оплатили покупку в магазине. Главной причиной открыть счет стали любопытство и желание попробовать что-то новое — 42%. Далее идут возможность сделать это в приложении банка — 36% и бесплатные переводы — 33%, а 21% опрошенных открыли счет по совету знакомых. Каждый пятый клиент уже получил выплаты или переводы в новой форме национальной валюты.

Регулярно пользоваться цифровым рублем россиян, по данным опроса, мотивировали бы кешбэк или скидки — 54%, расширение списка магазинов, где можно платить цифровым рублем, — 42%, и возможность делать это без интернета — 38%.

В ВТБ ранее составили портрет типичного пользователя цифрового рубля: это мужчина от 36 до 45 лет, активно пользующийся банковскими продуктами и инвестор. Около 14% открывших счета в первые недели после запуска — москвичи, в топ-5 также вошли Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Челябинск.

Массовое внедрение цифрового рубля началось 1 сентября 2026 года. Закон об этом президент России Владимир Путин подписал в июле 2025 года.

По данным Банка России, за первые десять дней работы цифрового рубля было открыто 87 тыс. счетов и проведено 50 тыс. операций. Зампред ЦБ Зульфия Кахруманова называла три ситуации, в которых выгодно использовать цифровой рубль. Как пользоваться новой формой денег, ранее объясняли и на РБК.