«Четыре лапы» сообщили о сбоях в работе сервиса

В работе сервисов зоомагазина «Четыре лапы» произошли сбои. Компания сообщила об этом в своем телеграм-канале.

Причиной сбоя стал отказ в дата-центре, из-за которого часть инфраструктуры компании оказалась недоступна. В «Четырех лапах» заявили, что специалисты уже запустили информационный обмен, и пообещали в течение дня вернуть деньги покупателям.

«Пока сервис был недоступен, накопилась большая очередь на возврат платежей. Ночью инфообмен запустили, и сейчас по мере разбора очереди заявки на возврат денег уже уходят в банк», — говорится в сообщении.

Ранее телеграм-канал «Осторожно, Москва» сообщил, что с 21 октября покупатели сталкиваются с проблемами при оформлении заказов. По их словам, после оплаты деньги списывались со счетов, однако заказы отображались как неоплаченные, а затем автоматически отменялись. Покупатели также жаловались на невозможность связаться с техподдержкой.

В октябре беспилотники неоднократно атаковали дата-центры российских компаний, включая Сбербанк, VK и «Яндекс». Последний инцидент произошел 18 октября в Ленинградской области, где под удар попал объект VK.