«Яндекс» прокомментировал жалобы о сбое в работе почты

Пользователи столкнулись с временными проблемами при доступе к веб-версии «Яндекс Почты». Пресс-служба компании сообщила РБК, что неполадка уже устранена.

«У некоторых пользователей были временные сложности с открытием веб-версии почты. Наши специалисты оперативно обнаружили эту неполадку и устранили ее. Сейчас все работает, как и прежде», — заявили в компании.

По данным сервиса detector404, за час с 14:00 до 15:00 мск поступило около 1,5 тыс. жалоб на работу сервиса, за сутки — около 1,8 тыс. Наиболее частой проблемой назван общий сбой — на него пожаловались 64% пользователей. Еще 24% указали на сбой сервера, 7% — на сбой сайта. Проблемы возникли у пользователей из Санкт-Петербурга, Москвы, Московской, Нижегородской и Свердловской областей.

Ранее в октябре пользователи жаловались на работу ряда сервисов «Яндекса», включая почту, на фоне атак на дата-центры компании. Позднее в пресс-службе сообщили, что сервисы постепенно возвращаются к работе после сбоя. Доступ восстанавливался к «Алисе», «Яндекс Поиску», «Яндекс Картам», «Яндекс Такси», почте и другим, при этом некоторые функции оставались недоступными.