«Яндекс» заявил, что восстановил доступ к 96% данных на «Диске»

«Яндекс» восстановил доступ к 96% данных, хранящихся на «Яндекс Диске», — документам, фотографиям, аудио- и видеозаписям и другим файлам. Об этом РБК сообщила пресс-служба компании.

Доля доступных файлов у разных пользователей может отличаться: некоторым уже вернули доступ ко всем данным, другим — пока нет. Для стабильной работы сервиса компания распределяет мощности между сторонними независимыми площадками и открывает доступ к файлам постепенно. «Восстановление продолжается — с каждым днем пользователям будет доступно все больше файлов», — заявили в компании.

Сейчас на «Диске» работают все базовые функции, включая загрузку, скачивание и синхронизацию. Однако в браузерной версии пока нельзя скачивать папки, альбомы и несколько файлов одновременно — для этого рекомендовано использовать приложение «Диска» для компьютеров или API. В «Яндексе» пообещали вернуть все возможности сервиса, в том числе в мобильном приложении. Другие сервисы виртуального офиса «Яндекс 360», в который входит «Диск», также работают: пользователям доступны основные функции, остальные команда постепенно восстанавливает.

Сбои начались после атак беспилотников на дата-центры «Яндекса» в октябре. В ночь на 11 октября после атаки полностью остановилась работа площадки во Владимире. Тогда компания ограничила часть функций «Яндекс 360», включая «Диск», чтобы снизить нагрузку и сохранить работоспособность сервисов; в частности, в веб-версии отключили массовое скачивание файлов. На время восстановительных работ «Яндекс» отменил плату за сервисы «Яндекс 360» и облачную платформу Yandex Cloud до конца октября, чтобы избавить клиентов от дополнительных расходов.

О восстановлении части функций «Диска» компания сообщила 20 октября. Инженеры исправили ошибки скачивания файлов в приложении для компьютера и синхронизации в версиях 4.0 и 3.0. В «Диске», «Почте» и «Телемосте» также вернули предварительный просмотр документов. При этом некоторые файлы по-прежнему могли не открываться и не скачиваться.