Греф обозначил три приоритета новой стратегии «Сбера»

Главной целью новой трехлетней стратегии «Сбера» на 2027–2029 гг. станет превращение в «главный драйвер новой экономики». Об этом на Дне инвестора сообщил глава банка Герман Греф. Он указал на развитие агентной экономики, когда ИИ-агентам можно поручать задачи и получать реальный результат.

«Сегодня человек сам ищет, сравнивает, переключается между десятками сервисов и сам проверяет исполнение. Мы тратим на эту цифровую суету большую часть своей жизни, иногда забывая, ради чего вообще все это затевалось. Мы устали быть операторами своих собственных жизней. Агентная экономика возвращает человеку его главный ресурс — время и свободу», — отметил топ-менеджер, подчеркнув, что «самым дорогим дефицитом» в такой экономике становятся доверие и ответственность.

«Здесь у «Сбера» исторически сильные позиции — доверие миллионов, финансовый капитал, накопленные десятилетиями компетенции в управлении рисками, и это дает нам право и обязанность претендовать на роль драйвера новой экономики, и это наша ключевая задача на ближайшие три года», — подчеркнул Греф.

Он назвал три приоритета реализации стратегии. Первый — развитие ИИ-помощников: «ИИ-помощник — ваш личный штурман, который будет помогать вам решать задачи в повседневной жизни, исходя из ваших интересов и долгосрочных устремлений. Помощник должен забрать на себя 90% организации исполнения». Второй — поставка «защитных решений» для взаимодействия ИИ-агентов: «Чтобы поручать агентам серьезные задачи, такие как перевод денег, подписание контрактов, их проверка, управлять активами. Человеку и бизнесу нужна гарантия, кто ответит, что если что-то пойдет не так, нужны механизмы проверки полномочий, нужны надежные расчеты и финансовая защита на случай ошибок. И это во многом знакомая нам работа — оценить риски, принять на себя обязательства. И мы, как «Сбер», намерены стать главным поставщиком этой защиты в новой агентной экономике». Третий — развитие экосистемы «Сбера» с допуском для ИИ-агентов: «Наши продукты будут выбирать не только люди, но и агенты, в том числе созданные другими компаниями. И для них мы тоже должны быть лучшим выбором. Поэтому нам нужно выигрывать по условиям, качеству и абсолютной надежности исполнения. Наши API станут стандартом для машин».

По словам Грефа, все три приоритета будут «неразрывной цепью», и для их реализации банку понадобится инвестировать в технологическую базу и новые решения. «Нам нужны два базовых условия. Первое — это технологическая база. Гонка за лидерство в войне — это вопрос национального суверенитета и нашей выживаемости. Нам нужны лучшие по качеству модели искусственного интеллекта и отказоустойчивый IT-ландшафт, включающий эталонную кибербезопасность. Второе — это команда. Одной рукой мы должны продолжать улучшать и защищать сегодняшний бизнес, а другой — на предельной скорости создавать принципиально новое», — заявил Греф. Он подчеркнул, что «Сбер» сохраняет основные параметры дивидендной политики на последующие три года: рентабельность бизнеса (ROE) выше 21%, достаточность капитала (Н20.0) не менее 13,3% позволят направлять на вознаграждение акционерам не менее 50% чистой прибыли по МСФО.

«Мы не выбираем между будущим и настоящим, мы намерены сочетать высокую рентабельность и агрессивные инвестиции в будущее, сохранять лидерство на текущих рынках и взрывным образом создавать новые источники дохода», — сказал Греф. В стратегии на 2024–2026 гг. Сбербанк ставил цель перейти на человекоцентричную бизнес-модель и развивать искусственный интеллект «нового поколения». Приоритетом стратегии 2021–2023 гг. было развитие экосистемы.